国美零售发布业绩报告:新增县域店超千家,同比提升超100%

  三月三十一日晚,国美零售发布了一份经审计的2020年全年业绩报告:国美零售销售额约为441.19亿元人民币,毛利45.5亿元人民币,综合毛利率12.16%。据统计,截至2020年底,国美零售持有的现金及现金等价物总额为95.95亿元,国美零售较上年同期的81.87亿元增加17.22%,不包括抵押存款。

国美零售发布业绩报告:新增县域店超千家,同比提升超100%

  到2020年,国美零售新开县域门店1000家,同比增长超100%

  本年度,由于受新冠病毒疫情影响,“豪宅经济”迅速升温,带来了市场消费需求的转变,国美零售凭借雄厚的供应链资源、全国性的物流网络和专业化的服务,国美零售加大努力拓展建立在线上和线下双平台基础上的社区营销和数字化本土零售。

  其中,受疫情影响较大的大型家电企业自2020年第二季度开始复苏,企业整体销售收入同比增长31.3%;综合毛利率自二季度以来也呈逐月回升趋势,2020年下半年企业销售收入同比增长约一个百分点。

  到2020年,国美零售全市新增县级店1034家,年增长率超过100%。国美零售社区覆盖人数增加到1亿人;在线和线下会员超过2亿,付费会员超过百万。到2020年12月,国美零售新客流首单转化率达到15%,同比增长64%;会员复购率约31%,国美零售同比增长21%;会员活跃度增长105%。

  据报道,2020年,国美零售将完成“家·生活”战略第一阶段的基础建设,并展开对第二阶段精细深化的部署,加速扩展“社交+商务+共享”的国美以科技、智慧和创新为主导的双平台新零售生态系统,形成线上平台为主,线上+线下双平台+自营/第三方外部供应链的国美生态圈。

  国美零售努力使18个月线以下的商店达到6000家。

  在公告中,国美零售表示,2020年,将通过线上线下门店数字化、标准化改造,实现产品、交易流程和服务质量的数字化、规范化,构建行业基础设施底盘,促进交易效率和服务体验的提升,并建立疾病缓解后全国连锁门店网络布局的业态优化升级。国美零售今后将继续快速扩张网络,以加盟为主,自营为辅的方式,完成线下平台基本布局,力争在未来18个月内,线下门店数将达到6000家,线下引流将达到1亿多月。

  国美零售离线方面,本集团透过「一店一页」服务全国超过3400家连锁店,使各连锁店实现互联互通及数字化,为周边3至8公里范围内的国美社区用户提供视频导购、专业导购、礼宾服务等服务,以「真人即时在线解答」+货品及时快速送达+到网、到店、到家服务」的连锁店模式,成为离使用者最近、最值得信赖的顾问。

  国美零售网络上,集团有支持本地化运作的电子交易平台,社会共享平台,以及庞大的网络社区,以及众多的社区用户。如今,国美APP已经全面改版,重新构建了功能,添加了视频导购、美信、短视频+直播+赛事等1.0娱乐内容。插件覆盖范围进一步扩大,完成了社区网格化扩展,实现了紧密型运营,最终于2021年1月以一个“真正快乐”的新身份面向市场和用户。截至3月底,国美零售“真快乐”APPGMV比去年同期增长了4倍,月活稳定在40,000,000左右,日活单日活近千万。

  国美零售不断探索新的零售模式

  从2021年初开始,国美全面深化娱乐营销模式,推出全新的APP《真快乐》。国美零售的核心策略是构建商业平台和娱乐销售,以及消费者和用户娱乐购买的社会化交易。将国美零售场景体验化,内容生动化,营销趣味化,共享社交化功能进行全面提升和实现,形成国美独特的零售生态圈。与此同时,这也为国美持续发展数字化、平台化、娱乐化、生态化全面升级,创造了一个围绕“社交+商务+共享”的国美生态圈。

  本报告期内,国美管家还持续为客户打造“家居安装、家居维护、家居清洗、家居保养、家居更换”等服务产品,配合优化物流配送服务,国美已开放服务能力,用于更多商业场景,持续提升客户满意度,增强其购物体验。在报告期内,国美已完成了物流服务平台的基础建设,完成了中心仓、城仓、分店仓的建设;拥有覆盖全国五百万平方米的物流网络,配合国美安迅物流提供快送和闪送服务,国美实现了货物准时、快速到达家,提升周转效率,达到行业最高标准,提供最好的用户体验。

  国美零售表示,将继续推行多维营销策略,通过供应链资源、物流网络的开放,结合不同渠道如京东、拼多多等的战略合作,在为消费者提供“真选品”和丰富全品类商品的同时,也为商家提供了丰富的流量和资源,实现了国美的资源共享,用户和商户的资源共享,降本增效,共赢。

《免费共享资源》本网站内容收集于互联网,不承担任何由于内容的合法性及健康性所引起的争议和法律责任。
免费共享资源网 » 国美零售发布业绩报告:新增县域店超千家,同比提升超100%

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情